在使用小米手机拨通电话的过程中，有时候会出现黑屏问题，这个问题还是比较常见的。那么该如何解决呢？下面我们就来看看具体的方法。
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检查软件是否升级
有时候因为软件版本的问题，导致拨打电话时出现黑屏现象。这时候我们需要检查一下小米手机上的系统软件是否需要更新。如果有升级的提示，及时升级一下系统软件，这很有可能会解决黑屏问题。
清除缓存
如果小米手机的缓存太多，也会导致黑屏问题的出现。这时候我们需要进入设置，选择应用管理，找到电话应用，然后清除掉它的缓存，再重启一下手机，看看问题是否得到解决。
检查电源及电池
如果小米手机的电源或者电池出现问题，也会导致黑屏现象的出现。这时候需要检查一下电源和电池的状态，是否正常使用。如果电源或电池损坏，需要及时更换。
关闭多余后台应用
有时候小米手机上打电话时出现黑屏问题，是因为手机同时运行了太多的后台应用。这时候我们需要到设置中心中，关闭一些不必要的后台应用，释放手机的资源，这样就可以避免出现黑屏问题了。
备份数据并恢复出厂设置
如果以上方法都无法解决问题，那么我们可以考虑备份手机数据，并进行恢复出厂设置。在进行恢复出厂设置之前，务必先备份好手机上的重要数据，否则会造成不必要的损失。
以上就是小编为大家介绍的解决小米拨打电话出现黑屏现象的方法，希望对大家有所帮助。
如果以上方法无法解决问题，可以尝试联系小米官方客服，获得进一步的帮助。最后，我们也提醒大家，日常使用小米手机时，注意保护好自己的手机，避免遇到不必要的问题。