HTCG11是一款老旧的安卓手机，如果卡顿严重或者出现其他问题，可以进行硬格操作来清除系统并恢复出厂设置。下面介绍一种方法。
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备份数据
在进行硬格操作前，务必备份重要数据，包括照片、联系人、短信等。可以通过连接电脑、使用第三方备份软件等方法进行备份。
进入恢复模式
将手机关机后，同时按住音量减和电源键，进入“FastBoot”模式。通过音量键在菜单中选择“RecoveryMode”并按下电源键进入恢复模式。
清除数据
在恢复模式中，选择“wipedata/factoryreset”选项，并确认操作。清除数据需要一段时间，请耐心等待。完成后，再选择“wipecachepartition”选项进行缓存清理。
重启手机
清除数据和缓存后，重启手机系统。出现欢迎界面时，说明已经恢复出厂设置。
注意事项
硬格操作会清除所有数据和应用程序，因此务必备份重要数据。另外，不要在操作过程中断电或中途停止，否则可能导致手机无法正常启动。
总之，进行HTCG11手机的硬格操作可以快速解决一些问题，但需要注意备份数据并小心操作。如果不确定如何进行，最好寻求专业人士的帮助。