现在的手机软件更新速度很快,不断更新的软件能够提高手机的使用性能和稳定性,但是有些用户升级软件时会遇到不能升级的问题。下面将介绍解决手机软件升级不了的几种方法。
确认网络连接
升级手机软件需要联网,如果手机没有连接到网络,就会出现不能升级的问题。所以确认手机是否连接到网络,或者网络是否正常连接。另外如果是移动网络,流量是否充足。如果是Wi-Fi网络,可以尝试更换网络或者重启Wi-Fi路由器,重新连接Wi-Fi。
确认手机空间
手机软件升级需要一定的内存空间,确认手机空间是否足够。如果内存不够,可以通过清理手机缓存或者删除不必要的文件释放手机空间。
清除手机缓存
清理手机缓存能够让手机更加流畅,同时也可以解决升级软件失败的问题。打开手机设置,找到应用管理,进入已安装应用,找到待升级的应用,点击清理缓存。另外可以使用第三方清理工具,如清理大师等软件。
停用安全软件
有一些安全软件会阻止系统升级,因为安全软件为了系统安全可能会拦截升级包。用户可以在系统升级前暂时停用安全软件,升级完成后再开启安全软件。
硬件问题
如果以上方法都不能解决升级问题,那可能是手机硬件问题,建议联系售后服务进行处理。
总之,在升级手机软件时遇到问题不要慌张,先从上述方法中尝试解决,可以解决问题的方法也是最简单的方法。