近期许多360手机的用户反映,手机会自动关掉声音,导致不能正常听到来电和提示音。下面为大家介绍一下可能的原因和解决方法。
电量过低
如果手机的电量过低,为了省电,360手机会自动关闭声音。此时只需充电一段时间即可。
静音模式开启
有时候我们不小心开启了静音模式,这也会导致声音消失。可以在设置-声音设置-震动/铃声中关闭静音模式。
出现故障
如果以上两种方法都试过了还是没有效果,可能是出现了故障。建议尝试重启手机或者到专业的维修店进行检修。
软件问题
有时候安装了不兼容的软件会导致此问题,可以卸载一些软件或者重置一下手机重新安装软件。
硬件故障
如果电量正常,静音模式关闭,也没有软件问题,仍然无法解决,很有可能是硬件故障。建议及时维修。
总之,360手机自动关声音影响我们正常使用,要及时排除故障,保证手机的正常使用。