触宝电话作为一款智能呼叫系统,在企业市场中备受欢迎。其中签到功能是触宝电话的一项重要特性,可以帮助企业更好地管理客户信息和员工工作进展。那么如何正确使用触宝电话的签到功能呢?
首先需要开启签到功能
在触宝电话客户端中,管理员需要进入后台管理界面,找到签到功能设置,点击开启。开启后该功能才可以在客户端中使用。
客户需要先注册
客户在使用触宝电话签到功能之前,需要先在网站或APP上注册账号,并与自己的电话号码绑定,以便客户在签到时的信息可以被系统正确记录。同时,管理员还需要把客户信息导入客户端内。
设置签到点和签到方式
管理员需要在客户端中设置签到点,这样客户才知道自己在哪里签到。同时,还需要选择签到方式,比如使用密码签到或者二维码签到。不同的签到方式对应不同的设置方法,需要针对具体情况进行设置。
员工使用步骤
员工需要在客户面前打开触宝电话客户端,进入签到模块,选择对应的签到点,在输入密码或扫描二维码后即可完成签到。注意,在签到时需要确保客户的位置准确无误,否则签到记录会出现错误。
管理和分析签到数据
在签到功能使用一段时间后,管理员可以对签到数据进行分析和管理,比如可以查看员工签到记录和位置,客户的签到记录和签到频次,从而更好地管理客户信息和员工工作进展,提高客户服务质量。
通过以上5个方面,我们可以更好地了解触宝电话签到功能使用方法,帮助企业更好地管理客户与员工。相信在企业日常工作中,合理使用签到功能,可以节约时间和提高效率,实现企业目标。