5s手机是苹果公司推出的一款经典手机,但是很多用户反映,经常会出现无法接听来电的问题,即使手机有信号,也没有任何提示音。
是否设置了免打扰模式?
如果设置了免打扰模式,在该模式下,手机不会响铃也不会震动。解决方法是到设置中关闭免打扰模式。
是否开启静音模式?
若开启了静音模式,手机会在来电时静音且不会震动。可以按侧面的音量键或者滑动控制中心来查看是否开启了静音模式。
是否开启了被叫限制?
如果开启了被叫限制,则只有设定的联系人才能打进来。可以到设置-电话-被叫限制中更改设置。
是否开启短信屏蔽?
若开启了短信屏蔽,则所有未知号码的来电都会被屏蔽。可以到设置-电话-短信屏蔽中更改设置。
是否接通其他电话?
如果当前正在通话,来电将直接进入语音信箱,不会有任何提示音。可以退出当前通话,或者开启来电转接功能。
总的来说,以上几个问题都会导致无法接听来电的情况,解决方法都可以在设置中进行调整。若以上方法均无效,建议联系苹果客服或前往售后维修。