对于oppo手机用户来说，偶尔会出现死机、卡屏的情况。最让人头疼的是手机死机不响应或者卡住了无法关机，这时候应该怎么办呢？
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强制关机方法
长按开关键和音量减键同时按下，持续大约10秒钟，直至手机强制关机；
有的oppo手机指定其他按键关机，例如长按音量下键5-10秒，可快速关机。
软重启/缓存清理
长按开关和音量加键同时按下，直到振动和oppologo出现后松手，进入蓝色界面，选择“wipecachepartition”，缓存清理完成后选择“rebootsystemnow”完成重启；
有的oppo手机指定快捷方式进入软重启，例如进入设置-其他应用管理-所有，点击“OneKeyclean”然后选择“Memoryclean”即可完成软重启。
拔掉电池
如果手机没有不可拆卸电池，忽略此方法。对于拥有可拆卸电池oppo手机的用户，可以尝试先关机再取出电池，拔出后再插回去，重新开机即可。
重刷系统
如果上述方法都不能解决死机问题，建议尝试重刷系统。这需要手动下载正确的系统安装包、刷机工具并在电脑上操作，操作过程比较繁琐需要经验和耐心。
找专业人士处理
如果自己尝试了上述方法还是没能解决手机死机问题，那么建议找寻专业的手机维修店或者厂家服务中心处理。
如果遇到oppo手机死机并无法关机的情况，不要慌张，先尝试一些上述方法，如果不行再考虑重刷系统或者找专业人士处理。一定要注意自己的安全，不要轻易尝试不了解的操作。