三星作为一家知名的电子设备厂商，其产品出现问题也是难免的。比如说，有时候我们打开三星自带软件会发现无法关闭或卡死的情况，这时候该怎么办呢？本文将介绍一些方法，帮助大家解决三星软件无法关闭的问题。
.png)
1.强制停止
这是最简单的方法，只需要按住手机左下角的返回键即可。当弹出一个选项窗口时，选择“强制停止”即可。如果这个方法无法解决问题，可以尝试下面的方法。
2.清除数据和缓存
打开“设置”-“应用程序”-“已安装”，选择要关闭的三星软件，点击“存储”即可。在弹出的窗口中，依次点击“清除数据”和“清除缓存”。这个方法可以清除该软件的所有数据，相当于重新安装一次。
3.卸载更新版本
在“设置”-“应用程序”-“已安装”中，找到要关闭的三星软件，如果它已经更新过版本，可以尝试将其卸载掉，恢复到初始版本。
4.使用第三方管理软件
如果以上方法都无法实现关闭，可以尝试使用第三方管理软件来强制关闭三星软件。市面上有很多可以管理和优化手机性能的软件，例如360安全卫士、猎豹清理大师等，这些软件可以帮助用户关闭所有卡死的程序。
5.重启手机
如果以上所有方法均无法解决问题，最后的办法就是重启手机。在重启后，应用程序会重新加载，问题应该就可以解决了。
6.卸载该软件
如果以上所有方法都无法解决问题，可以尝试将该软件卸载掉，重新在应用商店中下载。卸载软件可以清除所有与该软件相关的数据，但是也会造成一定的数据损失，需要做好备份。
总之，在出现三星软件无法关闭的情况下，不要惊慌，可以尝试以上一些方法来解决问题。如果问题依然无法解决，建议联系客服或前往手机维修店寻求帮助。