当我们在使用电脑或手机等设备时，有时会碰到程序崩溃或功能失效等问题，这种情况下，我们需要对报错信息进行分析，找出具体是哪个软件出现了问题，以便进行修复或卸载。本文将为大家介绍如何通过报错信息找到造成问题的软件。
查看报错信息
首先，我们需要查看系统的报错信息，有两种方式可以获取报错信息：
使用事件查看器；
打开应用程序-->查看日志。
筛选出错误信息
在获得报错信息后，我们需要将其筛选出来，以便更好地定位问题。筛选方法如下：
找到关键词；
排除无关项。
了解软件类型
在筛选出错误信息后，我们需要了解软件的类型，以便更好地判断哪个软件出现了问题。主要分为以下三种类型：
独立软件；
插件类软件；
杀毒软件。
排除对系统的影响
在定位出出问题的软件后，我们要排除该软件对系统的影响，以防出现其他问题。排除方法如下：
通过软件自带的卸载功能卸载该软件；
使用类似CCleaner的清理工具进行清理。
寻求技术支持
如果以上方法无法帮助我们解决问题，我们需要寻求技术支持。方法如下：
向网络社区寻求帮助；
联系相关厂商的技术支持。
定期清理与维护
为了减少类似问题的发生，我们需要定期清理与维护系统。方法如下：
定期清理临时文件等无用数据；
避免安装来历不明的软件。
通过以上方法，我们可以很轻松地找到造成问题的软件，并如实地修复或卸载。同时，我们也要定期清理与维护系统，以防类似问题的再次发生。
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