联想电脑是许多人选择的电脑品牌之一,但是使用时间长了,也难免出现一些问题。如果您的联想电脑还在保修期内,可以享受免费维修服务。那么,在联想软件中要如何查询保修呢?
1.打开联想客户服务中心
在电脑桌面或“开始”菜单中搜索“联想客户服务中心”,然后单击进入。
2.注册登录账户
如果您还没有联想账户,请注册一个。如果已经有账户,直接登录即可。
3.查看保修信息
登录后,在联想客户服务中心中可以看到您的联想设备的保修信息。您可以查看保修期限、保修范围和保修状态。
4.提交保修申请
如果您的联想设备需要维修,可以在联想客户服务中心中提交保修申请。您需要填写设备信息和故障情况,联想客服会根据您的情况给出解决方案。
5.维修服务
如果您的设备还在保修期内,联想客服会安排专业的技术人员为您提供维修服务。您可以选择到联想授权服务站点或者在家中接受上门维修。
6.评价服务品质
在完成维修服务后,您可以对联想客服的服务品质进行评价。您的评价会对联想客服的工作产生重要影响,也可以帮助其他联想用户更好地选择维修服务。
通过以上步骤,在联想软件中查询保修就变得十分简单了。如果您遇到任何问题,也可以拨打联想客服热线寻求帮助。
记住,及时查询和申请保修服务,可以让您更快地解决问题,保障您的设备正常使用。
感谢您的阅读,希望本文能够帮助您查询联想保修信息!