在软件上退动车票怎么退(退动车票的方法)

我们在购买动车票时，难免会遇到一些特殊情况无法乘车而需要退票。这时候，我们可以通过软件自行办理退票手续，方便快捷。那么，在软件上退动车票怎么退呢？下面就来讲解一下。

1.进入火车票APP

首先，我们需要进入火车票APP，选择“车票服务”-“我的车票”，即可看到已购买的车票订单，点击需要退票的订单。

2.申请退票

进入订单详情页面，点击“退票”按钮，系统会弹出退票提示框，选择“是”即可。

3.选择退款方式

在退票页面中，需要选择退款方式，可自行选择原支付方式或者银行/支付宝账户进行退款。注意：退款方式必须是同一支付账户。

4.等待审核处理

申请退票之后，需要等待火车票系统审核处理，一般需要2个工作日。审核通过后，退票金额会原路退回到原支付账户或银行/支付宝账户中。

5.查看退票状态

在退票申请审核处理期间，我们可以通过订单详情页面查看退票状态和进度，也可以在“消息中心”中查看审核结果。

6.注意事项

退票的时间一般为开车前30分钟，过了这个时间就无法退票。

退票金额会扣除一定的退票手续费。

总之，在软件上退动车票是非常方便的，操作简单快捷，处理速度也很快，我们完全可以通过软件自己办理退票手续，不用到车站去排队，省时省力。