在移动互联网时代，各种App层出不穷，人们使用App进行各种操作，其中包括支付。但是，有时候由于一些意外原因，比如软件漏洞、恶意扣费等，我们的账户会被软件扣款，这时候该怎么办呢？本文将会详细介绍如何追回被软件扣款的钱款。
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1.确认被扣款的情况
首先，我们应该在确认自己的账户出现扣款情况后，及时查看被扣除的金额和时间，并核对支付记录。
2.联系软件客服
如果确认确实是软件的问题导致自己被扣款，应该第一时间联系软件客服，说明情况并要求退款。
3.提供证据
在与软件客服沟通中，应该向对方提供证据，如扣款截图、支付记录等，证明自己确实被软件扣款了。
4.寻求第三方帮助
如果软件客服没有给予满意的解决方案，可以尝试向相关第三方机构投诉，如工商、消协等，以争取自己的合法权益。
5.法律维权
如果软件方面依然没有解决问题，可以考虑寻求法律途径，通过法律手段来维护自己的合法权益，包括起诉、仲裁等。
6.预防措施
除了在遭遇被软件扣款的问题时采取对应的解决措施外，我们也应该从日常生活中做好预防工作，如保护好账户信息、不安装不可信的软件、增强防骗意识等。
总之，被软件扣款是一种常见的现象，如何追回被扣款的钱款，取决于我们是否掌握了相应的追回方法。通过加强日常预防措施，也可以尽可能减少被软件扣款的风险。