摘要：戴尔和联想作为电脑行业的两大巨头，在市场份额、产品性能、用户口碑等方面都有着各自的优势。本文将从市场份额、品牌影响力、产品性能和服务质量四个方面对戴尔和联想进行比较，旨在探究哪一家企业更胜一筹。
1、市场份额
近年来，戴尔和联想在全球电脑市场上的份额都有不同程度的下降。据IDC的市场分析，2020年第三季度，戴尔的市场份额为19.2%，联想的市场份额为16.9%。但是，在中国市场，联想的市场份额却遥遥领先，占据着将近30%的市场份额，而戴尔的市场份额则不足20%。可见，在市场份额方面，联想更占优势。
2、品牌影响力
就品牌影响力而言，联想在全球范围内可能更有名气，因为联想曾经是IBM个人电脑业务的收购者。联想在全球范围内的品牌认知度要大于戴尔，但在某些地区，例如美国和欧洲，戴尔的品牌认知度却更高。这确实反映了该地区消费者的购买偏好。总的来说，两家公司的品牌影响力在不同地区各具优势，难以简单比较。
3、产品性能
戴尔和联想都是技术领先的公司，在产品品质和性能方面都有所斩获。然而，根据国外一家权威消费者网站的调查，戴尔的产品在操作系统和软件上略微优于联想。另外，戴尔的延保适用范围更广，因此在维修和保养方面定位更明确。但是，在笔记本电脑领域，联想的ThinkPad系列的性能表现更高，尤其是ThinkPad P系列，是多数工程师的首选。
4、服务质量
在售后服务方面，两家公司也有各自的优势。戴尔有全面的售后服务体系，例如Dell On Call、Dell Protect等服务。而联想则在售后技术支持上表现更突出，Hasis系统诊断技术、联想客服服务微信平台等都受到用户的好评。不过，需要注意的是，不同地区的售后服务水平可能有所不同，因此具体情况还需以当地用户的评价为准。
总结：就市场份额而言，联想更占优势；在品牌影响力、产品性能和服务质量方面，两家公司都各自拥有优势。因此，如果要选择一个更好的品牌，需根据具体需求和当地情况来选择。