三星S6一直备受大家的喜爱，但是有一些用户发现在使用过程中屏幕返回键出现了失灵的情况，让人感到非常困惑。那么究竟是什么原因导致屏幕返回键失灵呢？
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触摸屏幕不灵敏
在使用三星S6时，触摸屏幕不灵敏可能会导致屏幕返回键失灵，造成这种情况的原因很多，有可能是手汗多，有可能是屏幕上有脏污物堆积，需要及时清理。
软件问题
如果三星S6屏幕返回键失灵，很有可能是因为软件方面的问题，这时候用户可以尝试重启设备或恢复出厂设置。
触摸键盘中的按键
在使用三星S6时，用户如果使用了触摸键盘并且连续敲打键盘的话，屏幕返回键很可能会失灵，需要注意避免这种情况的发生。
硬件故障
三星S6屏幕返回键失灵，也可能是因为硬件故障的原因，可能是因为屏幕出现故障，需要进行维修或更换新的屏幕。
屏幕灵敏度设置过低
有些用户在使用三星S6时会将屏幕的灵敏度设置的非常低，这时候屏幕返回键就有可能失灵，需要将屏幕灵敏度设置到合适的位置。
总之，在使用三星S6时，出现屏幕返回键失灵的情况，需要首先排查自身软硬件设备的问题，如果排除不是自身设备的原因，那么就需要到专业的维修机构进行修理。