华为助手是华为手机自带的一款应用程序，常常会推出一些新版本。但是，有时候你可能会遇到升级失败的情况，可能是网络不稳定等原因导致的。既然升级失败了，那么我们该怎么办呢？
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检查网络连接
在升级前，我们首先要确保手机的网络连接状态良好，如果当前手机的网络信号不好，建议您移动到更好的网络环境中进行升级。或者断开网络再重新连接也可以尝试一下。
清空华为助手缓存
如果升级失败了，可以尝试清空华为助手缓存。打开手机系统的“设置-应用管理-华为助手”进入其中，找到“存储空间”，点击“清空缓存”。清空缓存后，重新进入华为助手，再次尝试升级。
关闭手机防火墙
在升级前需要关闭手机自带的防火墙。如果防火墙未关闭，可能会导致升级失败。打开华为手机的“设置-安全-防火墙”，关闭防火墙。然后重新尝试升级。
通过电脑升级
如果以上方法都尝试过了，还是不行的话，可以尝试通过电脑进行升级。需要下载华为官网的应用程序“华为HiSuite”，连接手机后进行升级。具体的步骤可以在官网上查找相关教程。
联系客服
如果以上方法都没有解决问题，可以通过官网客服电话或在线咨询等方式联系华为客服，并提供相关信息协助解决问题。
无论出现什么问题，我们都不要惊慌，首先要冷静思考。以上是华为助手升级失败的解决方法，希望能够对你有所帮助。在平时使用手机的过程中也要注意安全，避免下载危险的应用程序。