众所周知，4g网络可以提供更快的网速和更优质的网络体验。因此，许多人购买4g手机，希望能够使用4g网络。然而，有一些人在购买4g手机后，却发现自己上不了4g网络。这是为什么呢？
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确认手机是否支持4g网络
有些人可能购买了4g手机，但是却不是全网通或者不支持移动、联通或电信的4g频段。因此，在确认手机是否支持4g网络之前，首先要查看手机的机型和设置。
查看是否开通4g业务
另外，有些人可能开通了4g业务，但是忘记了在手机上进行设置，因此无法连接到4g网络。可以进入手机设置界面，选择移动网络，找到4g网络选项，开启4g网络。
检查信号强度
在确认以上问题都不存在的情况下，如果还是无法连接到4g网络，可能是因为周围的信号不够强，可以尝试到信号好的地方再次尝试连接4g网络。
联系运营商
如果以上方法都无法解决问题，可以联系运营商客服，让他们检查你的手机是否和运营商的设备兼容。
更换手机卡
最后，如果还是无法连接4g网络，可以尝试更换手机卡，看看是否可以正常连接4g网络。
总之，在遇到4g手机上不了4g网络的问题时，我们需要认真排查问题，采取正确的解决方法。