现在智能手机已经成为我们生活中必不可少的工具，更多的人选择使用安卓系统的智能手机。在使用中，我们有可能会遇到各种问题，比如应用程序意外停止。尤其是使用TCLJ738M这款手机时，也会遇到这样的问题。下面，我们来探讨一下解决TCLJ738M应用程序意外停止的方法。
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清理应用缓存
应用缓存可能会导致应用程序意外停止。首先，我们需要进入“设置-应用管理”，选择出现问题的应用，点击“存储”选项卡，然后点击“清除缓存”即可。
重启手机
在解决问题之前，我们可以尝试重新启动一下手机。通过长按电源键，选择“关机”，然后再长按电源键，打开手机即可。
卸载并重新安装应用程序
有时应用程序发生错误，也会导致应用程序意外停止。进入“设置-应用管理”，选择有问题的应用程序，点击“卸载”按钮，然后重新在应用商店下载到应用即可。
更新应用程序
有些应用程序更新后会修复应用程序意外停止的问题。进入应用商店，找到需要更新的应用程序，点击“更新”即可。
重置手机至出厂设置
如果问题仍未得到解决，在备份好数据后，可以尝试将手机恢复至出厂设置。进入“设置-系统-重置选项”，选择“恢复出厂设置”即可。
总之，TCLJ738M用户要解决应用程序意外停止的问题，可以尝试以上几种方法。如果问题仍然存在，请及时联系售后服务。