对于小米2a用户来说，有时候会遇到来电时屏幕黑屏的问题，这对于用户来说很不方便。下面我们来一起了解一下这种情况的解决办法。
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检查是否开启了“免打扰”模式
免打扰模式可以设置静音、关闭震动、屏蔽来电等功能，如果用户开启了免打扰模式，那么当有来电时就会出现黑屏现象。因此，需要进入手机“设置”→“通知和状态栏”→“免打扰”，检查免打扰功能是否开启，如果开启，就将其关闭。
检查是否设置了自动翻转屏幕
小米2a手机有一个很实用的功能就是自动翻转屏幕，用户可以设置自动翻转屏幕，但是如果设置不当，来电时屏幕就会出现黑屏。因此，在手机“设置”→“显示”→“屏幕旋转”中，将自动旋转屏幕功能关闭。
检查是否启用了“悬浮窗”功能
小米2a手机拥有“悬浮窗”功能，用户可以在试玩游戏、看视频时启用，但是如果启用后未关闭，来电时屏幕就会显示黑屏。因此，需要进入“设置”→“特殊功能和权限”→“悬浮窗”中，关闭悬浮窗功能即可。
检查屏幕触控是否灵敏度过低
小米2a屏幕触控灵敏度过低，来电时可能出现搭配黑屏的情况。因此，可以进入“设置”→“显示”→“高级设置”→“屏幕触控”，将触控灵敏度调到合适值。
检查是否启用了流氓应用
有些流氓应用可能会屏蔽来电，导致黑屏现象出现。建议用户及时卸载这些应用，确保安全使用小米2a手机。
总的来说，小米2a来电黑屏是多方面因素导致的，需要逐一排查解决。如果以上方法都尝试了，还是不能解决问题，可以联系小米客服咨询解决方案。