索尼电脑开机时出现无限重启的问题是很常见的故障，可能是由于硬件问题、系统错误、病毒感染等造成的。如果遇到这种情况，如何解决呢？
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检查硬件问题
首先需要检查硬件问题是否导致开机无限重启。可以尝试将电脑插上其他电源插座，更换电池或充电器等。如果确保硬件没有问题，再进一步排查系统错误或病毒感染的可能性。
进入安全模式
进入安全模式可以排除一些系统错误引起的开机问题。当电脑启动时，按下F8键，选择“安全模式”进入系统。在安全模式下可以修复系统文件、卸载不必要的软件等。
恢复系统
如果以上方法都无法解决问题，可以尝试使用系统恢复进行修复。在Windows系统中，可以按下F8键选择“系统修复”或使用系统恢复光盘进行修复。
清除病毒
开机无限重启还可能是病毒感染导致的。可以使用杀毒软件进行检测和清除病毒。建议使用专业的杀毒软件，同时也要保证软件及时更新。
重装系统
如果以上方法都无法解决问题，可以考虑重装操作系统。在重装前需要备份重要数据和文件，选择正确的安装版本，并注意安装时避免装入恶意软件。
综上所述，开机无限重启的问题可能有多种原因，需要根据情况采取相应的解决方法。如果无法自行解决，建议联系专业的电脑维修人员进行维修。