现在我们用的手机越来越多，各种app也越来越多，但是在使用过程中，我们可能会遇到手机软件图标黑屏的问题，该怎么办呢？下面为大家介绍几种解决方法。
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1.清除缓存
在操作之前，可以先尝试清空缓存，这是最常见的解决方法之一。方法很简单，进入设置，找到应用管理，找到对应的app，选择清除缓存即可。如果清除缓存之后还是不能解决问题，可以尝试卸载重装。
2.卸载重装
如果清除缓存后还是不能解决问题，可以尝试卸载重装。方法是进入设置，找到应用管理，找到对应的app，选择卸载，卸载之后再去应用商店重新下载安装即可。
3.检查手机是否有病毒
如果清除缓存和卸载重装都不能解决问题，可以考虑手机是否存在病毒。可以下载一些杀毒软件来扫描手机，杀毒软件可以及时发现并清除手机里的病毒，这样就能够保证手机不会受到损坏。
4.检查手机软件版本更新
如果手机软件图标黑屏的问题依然没有成功解决，就需要检查相关软件的版本是否有更新，有时候可能是因为软件版本过低或版本有问题，导致出现了黑屏的现象。更新软件的版本后这些问题可以迎刃而解。
5.重启手机
导致黑屏问题的原因还可能是手机系统在运行过程中出现了问题。这时候可以尝试重启手机，如此一来，一些卡顿和问题很可能就会得到解决。
6.联系客服
如果上述方法都不能解决问题，可能还是需要联系软件的客服咨询一下，客服会根据用户提出的问题迅速帮您解决问题。
总之，当手机软件图标出现黑屏问题时，我们应该及时采取有效的解决方法，解决问题，保障手机的正常使用。