多客软件作为一款营销自动化工具,其客户类型分为普通客户、VIP客户和黑名单客户三种。如果需要更改客户类型,可以按照以下步骤进行。
1.登录账号
在电脑或手机浏览器中,打开多客软件的官方网站,输入账号和密码,登录到账户管理页面。
2.进入客户管理页面
在账户管理页面中,点击“客户管理”按钮,进入到客户列表页面。
3.选择需要更改的客户
在客户列表页面,找到需要更改的客户,单击客户名称进入客户详情页面。
4.更改客户类型
在客户详情页面,点击顶部的“编辑客户”按钮,进入到客户编辑页面。在客户编辑页面中,可以修改客户的基本信息,包括客户类型。修改好客户类型后,点击“保存”按钮即可。
5.确认修改结果
修改完成后,返回到客户详情页面,确认客户类型已经更改成功。
6.保存修改结果
在客户详情页面中,点击右上角的“保存”按钮,保存修改结果。
以上就是多客软件客户类型更改的步骤,非常简单易行。如果您在使用中遇到任何问题,可以联系多客客服进行咨询。
总之,通过合理的客户分类管理,您可以更好地维护客户关系,提高营销效率,推动业务发展。