华为mate9作为一款性能领先的手机备受用户的喜爱,保修期限对于消费者来说也是非常重要的,那么我们该如何查询mate9的保修时间呢?下面为大家介绍几种查询方法。
在手机设置中查询
打开手机设置,进入“系统”-“关于手机”,在这里可以看到“状态信息”-“长时间保证”的保修时间。需要注意的是,该时间为授权服务中心收到维修配件的时间开始计算,不包括发货及快递时间。
通过HuaweiHiCareApp查询
下载安装华为HiCareapp,进入“个人中心”-“维修查询”-“我的历史维修记录”,可查询到自己手机号对应的所有维修记录,包括保修期间及过期时间。
拨打客服电话查询
如果以上方法无法查询到保修信息,可以拨打华为客服电话400-830-8300,告知手机序列号或IMEI号,客服人员会查询后告知保修期限。
通过华为官网查询
登录华为官网,进入“支持”-“产品支持”-“查询保修状态”,输入手机序列号或IMEI号,即可查询保修期限及保修状态。
到华为授权服务中心查询
如果以上方法都无法查询到保修信息,建议到华为授权服务中心查询,服务人员会准确告知保修期限。
二、三查询保修期限,若无法查询可尝试方法四和五。保持手机清洁、正确使用和保养以及定期维修,可以最大限度的延长手机寿命和使用时间。