三星S6EdgePlus是一款功能强大的智能手机,它支持双卡双待,但是有一些用户反映在使用两张4G卡时,只能有一张卡使用4G网络。那么,如何解决这个问题呢?
检查卡槽
首先,检查双卡卡槽是否支持4G网络。有些手机只有一个卡槽支持4G网络,而另一个卡槽只支持2G或3G网络。
设置网络优先级
打开设置,在“网络和连接”中选择“移动网络”,进入“网络运营商”,选择你想要使用4G网络的SIM卡,然后设置该卡为首选网络。
启用双卡4G功能
有些手机需要手动启用双卡4G功能。在设置中找到“双卡和移动网络”,选择“双卡管理”,启用“双卡4G”选项。
更换卡槽位置
如果你的手机两个SIM卡都支持4G网络,但仍然无法同时使用4G,可以尝试更换卡槽位置。把支持4G网络的卡放到主卡槽,在设置中重置网络设置,并重新启用移动数据。
升级系统
如果以上方法都无法解决问题,可以尝试升级你的手机系统。有些系统更新包可能会修复这个问题。
总之,以上方法可以帮助你让三星S6EdgePlus双卡同时使用4G网络。如果仍然无法解决问题,建议联系手机厂商或运营商客服寻求帮助。