移动时代的到来，让手机成为人们必不可少的生活伴侣，但是手机软件闪退也是一个很常见的问题。当手机软件闪退时，大多数人默认是手机病毒感染导致的。但是，究竟是真的病毒问题还是其他软件问题呢？而这个问题如何排查呢？接下来，我们就来谈谈这个问题。
.png)
1.清除软件缓存
软件闪退的另一个原因则是因为手机软件缓存文件太多了，占据太多手机存储空间，影响手机的正常使用，造成手机闪退。因此，您需要清理软件缓存，释放更多的空间，让软件的运行速度更流畅。通常情况下，您可以在应用商店或者手机的应用管理器中找到“应用缓存清理”选项，点击清理即可。
2.卸载不常用软件
卸载不常用的应用程序是另一个很好的解决方案。第一次安装软件后，我们会存储其它文件以及需要的数据，如果一直不打开，这些文件会继续占用存储空间。此外，一些软件可能会自动更新，导致占用更多的存储空间，这样也会导致手机程序变慢，甚至导致闪退。因此，在你确认那些未使用的应用程序后，请及时删除它们。
3.软件版本过旧或过新
软件版本过旧或过新都会导致闪退情况。版本过旧，可能无法适应新的手机系统，而导致手机出现闪退的情况。版本过新，则可能存在一些BUG，导致闪退，随着开发者的修补补丁的发布，问题可以得以解决。因此，我们需要定期检查已安装的应用程序，并查看是否需要更新软件，保证软件的稳定性和安全性。
4.查杀病毒
如果以上排查方法都没解决您的问题，那么可能就是因为病毒导致的。目前有很多杀毒软件可以让你杀灭病毒，例如腾讯手机管家、360手机卫士等。安装后，进入杀毒软件查杀病毒即可。
5.恢复出厂设置
如果到最后，手机程序仍然经常闪退，你可以尝试恢复出厂设置。恢复出厂设置方式各种手机不尽相同，例如在购买手机时我就将iPhone6定位，进入“通用”，然后选择“重置”选项。操作后，手机的信息，联系人，软件数据就都被清除了。不过，在重置之前，一定要做好相应的备份工作，以免造成不必要的麻烦。
6.维修手机
如果您按照上述方法查找错误还未解决问题，您可以尝试带手机到售卖点进行维修。大多数手机经营商提供手机维修服务，你可以先进行官方查询水准处理，从而保证手机的正常运转，如果手机出现问题，可以送到官方的专业售后维修服务中心进行维修。
总之，以上几种解决方法可以让您的手机软件正常运行，闪退问题迎刃而解。通过合理使用手机软件，遵守相关的规定和合理的使用习惯，可以避免闪退问题的发生。