博图软件怎么无法添加设备(解决博图软件无法添加设备的方法)

博图软件是一款功能强大的智能家居控制软件，可以帮助用户远程控制家中的各种智能设备。然而，有时候用户会遇到博图软件无法添加设备的问题，导致无法正常使用。到底是什么原因导致了这种问题，该如何解决呢？下面，就让我们一起来了解一下。

1.安装版本不正确

博图软件有多个不同版本，包括IOS和安卓版本等。如果你下载的版本和你的手机不兼容，就会出现无法添加设备的问题。此时，你需要确认你的手机是否兼容博图软件，并且确认下载的版本是否正确。

2.账户问题

博图软件需要用户注册账户才能使用，如果用户账户出现问题，也会导致无法添加设备的情况。此时，你可以尝试退出博图账户，重新登录并尝试添加设备。

3.设备连接问题

博图软件添加设备需要连接Wi-Fi，如果Wi-Fi出现问题，导致无法连接，也会出现添加设备失败的情况。此时，你需要确认你的Wi-Fi是否正常连接，查看是否需要重新连接Wi-Fi。

4.设备在线状态

如果设备不在线，也会导致博图软件无法添加设备的现象。此时，你需要确保添加设备的设备处于在线状态，同时网络连接正常。

5.博图软件版本过低

博图软件需要不断更新才能保持兼容性和稳定性，如果你下载的版本较老，可能会出现无法添加设备的问题。此时，你可以到博图软件官网或应用商店下载最新版本进行更新。

6.设备重置

如果以上方法都不行，可以考虑先将设备进行重置，然后再尝试重新添加设备。步骤如下：将设备拔掉电源，并同时按住设备上的重置键15秒左右，直到设备指示灯开始闪烁。再重新拔插电源，等待指示灯变成快闪的状况，再重新添加设备即可。

以上是解决博图软件无法添加设备的方法，希望能对大家有所帮助。如果还不能解决问题，可以尝试联系博图官方客服进行咨询。