江民软件是一款常用的安全防护软件,但是有些用户在使用过程中会有卸载需求,如果不知道正确的卸载方法就会出现一些问题。下面我们来介绍一下江民软件的卸载方法。
1.控制面板卸载
首先打开“控制面板”,找到“卸载程序”,在列表中找到“江民杀毒软件”或“江民网络安全”,单击右键点击“卸载”,等待程序自动卸载即可。
2.卸载工具卸载
如果没有找到“江民杀毒软件”或“江民网络安全”选项,可以去江民官网下载卸载工具,运行卸载工具,选择要卸载的软件,然后点击卸载按钮,等待程序自动卸载即可。
3.手动删除文件
如果以上两种方法均无法卸载,可以尝试手动删除相关文件。先停用江民软件,然后在“C:\ProgramFiles\”文件夹中找到对应的文件夹,将其删除。在“C:\Windows\System32\drivers”文件夹中找到对应的.sys文件,将其删除。在“C:\Windows\System32\”文件夹中找到对应的DLL文件,将其删除。然后在“注册表”中找到对应的条目,将其删除。最后重启电脑即可卸载完毕。
4.联系客服
如果以上三种方法均无法卸载,可以联系江民客服进行帮助卸载。
5.重新安装再卸载
在无法正常卸载的情况下,可以尝试重新安装一次软件再进行卸载。
6.使用其他卸载工具
如果以上方法均无法卸载,可以尝试使用其他卸载工具进行卸载。
总体来说,卸载江民软件并不是一个复杂的过程,根据以上方法进行操作即可。如果有需要,可以联系江民客服进行咨询。