中兴网络机顶盒是家庭娱乐必备设备之一，但是有时候我们会面临密码忘记无法登录的问题。本文将从以下四个方面为大家详细讲解忘记密码时应该如何处理：通过手机APP找回密码、通过邮件找回密码、通过重启机顶盒设置新密码、通过联系客服重置密码。希望对大家有所帮助。
1、通过手机APP找回密码
中兴网络机顶盒提供一个名为“中兴集成服务”的手机APP，用户可以通过该APP找回自己的机顶盒密码。具体步骤如下：
1. 打开“中兴集成服务”APP，点击“我的”按钮。
2. 在“我的”页面中选择“找回机顶盒密码”选项。
3. 输入注册手机号码，点击“获取验证码”按钮，等待短信验证码发送。
4. 输入收到的验证码，点击“下一步”按钮，系统将自动找回机顶盒密码并发送到用户的手机上。
2、通过邮件找回密码
如果用户无法使用手机APP，还可以通过邮件找回机顶盒密码。具体步骤如下：
1. 打开浏览器，登录中兴网络官方网站。
2. 在官网首页中选择“客户服务”选项，选择“忘记密码”。
3. 在页面中输入注册邮箱并提交，系统将自动向用户的邮箱发送找回密码链接。
4. 打开邮箱，点击找回密码链接，系统会自动跳转至密码重置页面。
5. 输入新密码并确认，即可完成机顶盒密码重置。
3、通过重启机顶盒设置新密码
如果用户记得自己的机顶盒账号但是不记得密码，可以通过重启机顶盒来设置新密码。具体步骤如下：
1. 手动将机顶盒断电。
2. 等待数分钟后，再将机顶盒重新插电，待其自动开机。
3. 在登录界面中，选择“找回密码”选项，输入账号并点击“确定”。
4. 系统将自动发送短信验证码，用户输入验证码后，即可设置新密码。
4、通过联系客服重置密码
如果以上方法均无法帮助用户找回密码，可以考虑联系中兴网络客服申请重置密码。具体步骤如下：
1. 打开浏览器，登录中兴网络官方网站。
2. 在官网首页中选择“客户服务”选项，选择“联系客服”。
3. 在客服对话框中，向客服人员说明自己的问题，客服人员将会为用户重置密码并告知重置后的新密码。
总结：
忘记中兴网络机顶盒密码不再是难题，用户可以通过多种方式找回自己的密码。其中，通过手机APP找回与邮件找回的流程是比较类似的，而通过重启机顶盒以及联系客服则需要更多的操作与耐心。无论采取何种方式找回密码，我们都需要耐心，相信一定会找到解决方案。