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苹果官网怎么查序列号(如何在苹果官网查询设备序列号)

在购买苹果设备后,若需要进行设备维修或售后服务,通常需要查询设备序列号。那么如何在苹果官网查询设备序列号呢?本文将从以下四个方面进行详细阐述。

1、进入苹果官网

首先,在任何操作前,需要确保已经连接到互联网。然后,进入苹果官网官网:https://www.apple.com/cn。若浏览器默认语言不是中文,则需要手动切换语言。

接着,向下滑动页面,找到页面底部的“获取更多信息”选项,点击进入即可找到“售后服务”选项。点击“售后服务”就可以进入到进入到设备序列号查询页面了。

2、登录个人账户

在进入设备序列号查询页面后,我们需要登录个人账户。若还没有个人账户,需要进行注册。在注册完成后,输入账号和密码即可登录。

若较长时间未进行操作,系统会自动退出登录,此时需要重新登录。

需要注意的是,登录时需要确保输入的账号和密码正确,否则无法查询设备序列号。

3、查询设备序列号

在登录成功后,进入到设备序列号查询页面。这个页面有两种查询方式:手动输入序列号和下载诊断工具查询。

手动输入序列号:在输入框内输入设备的序列号,然后选择设备类型,并且输入验证码。在输入完成后,点击“提交”按钮,系统会自动跳转到查询结果页面,查询结果中将包含设备的相关信息,包括生产日期等。

下载诊断工具查询:若不知道设备序列号,可以下载官方提供的诊断工具,该工具能够自动获取到设备序列号,并且进行硬件状态检测。在诊断完成后,会生成一个详细报告,报告中包含设备的序列号和硬件检测结果。

4、查询结果的处理

查询结果包含了设备的相关信息,需要进行妥善处理。对于用户来说,最重要的信息是设备的序列号和生产信息。同时,在查询结果中也会有一些诊断信息,需要进行仔细的分析。

若发现设备存在问题,可以将查询结果打印出来,在维修点提交维修单时一并提交。

总结:

了解如何在苹果官网查询设备序列号是苹果设备用户必须掌握的技能。本文从登录官网,登录个人账户,查询设备序列号,以及查询结果的处理四个方面进行阐述。

希望本文能够帮助到苹果设备用户快速准确地查询设备序列号,并且能够更好地使用苹果设备。

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