近来有不少人反映说在使用朵唯l5m手机时，遇到了突然黑屏的情况，甚至有的用户还遇到了无法正常使用的情况。如果你也遇到了这样的问题，该怎么办呢？下面，我们为你解答。
.png)
检查电量
首先，你需要检查一下朵唯l5m的电量情况。如果电量不足，就很有可能会造成黑屏情况的出现。
尝试软重启
当你发现朵唯l5m出现黑屏的时候，可以尝试一个软重启的操作。具体方法是，长按电源键，直到设备关闭。然后再次按下电源键，启动设备即可。
检查应用程序
如果软重启之后，朵唯l5m还是无法正常运行，你还可以尝试检查一下已经安装的应用程序。有时候，某些应用程序会导致朵唯l5m出现黑屏等故障。
检查硬件
如果软件方面没有问题，那么你也许需要检查硬件方面是否出了问题。例如，电池是否扣紧、充电器是否损坏等等。
寻求客服支持
如果你已经尝试了上述的解决方法依然没有解决朵唯l5m黑屏问题，那么你可以联系朵唯客服支持寻求帮助。
总之，遇到朵唯l5m黑屏情况的时候，不要惊慌。你可以尝试上述的解决方法，相信总能解决问题。