近年来，手机成为人们生活中不可或缺的一部分，不仅仅是打电话发短信这么简单，还能用来听音乐、拍照、上网等众多方面，而这一切都需要手机是处在最新的状态。因此，手机厂商每年都将发布最新的操作系统，并且及时更新固件来修复一些已知的问题。可是，在htc等手机品牌的升级过程中，也不是都是一帆风顺的，有时候会遇到升级固件失败的问题。那么，htc升级固件失败怎么办呢？接下来将从几个角度给大家提供一些解决办法。
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检查网络状况
在升级固件的过程中，应当注意网络状况。如果网络信号不稳定，下载速度过慢，就有可能会导致升级过程中出现等待连接、连不上服务器等失败的情况。
清除缓存数据
在升级固件之前，先将设备中的缓存数据清除掉，可以减小数据存储的短缺问题，增加升级成功率。
下载OTA固件升级包
OTA升级包是Android系统的一个特性，是直接从系统软件中升级的方式，通常体积不大，通常会通过手机自带的OTA推送应用程序下载更新，所以可以考虑使用OTA升级的方式进行升级固件，避免遇到更新失败的问题。
恢复出厂设置
如果升级固件时已经尝试了以上方法，但仍然不能成功，那么可以考虑恢复设备出厂设置，这也是将手机设置为最初的状态，避免系统有内部冲突的问题。
联系厂商客服
如果以上解决方法都尝试过，升级固件问题还是没有解决，建议联系厂商客服。通常客服人员会根据用户的情况提供相应的帮助。
通过以上几种方法，应该可以解决htc升级固件失败的问题。但是，在升级过程中要小心谨慎，以免导致数据丢失和设备损坏。