在使用一些型号的手机时，厂家可能会预装固化软件，这些软件是无法删除的，会占据手机部分存储空间，而且还会记录用户的行为数据，导致手机卡顿、运行缓慢等问题，所以很多用户都想知道删除这些软件的记录该怎么办。
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1.了解固化软件
固化软件是指在手机厂商出厂前，将一些软件写入手机中，并在手机韧体中进行了特殊的加密处理，使得在手机启动时自动运行，而且无法卸载和更改。
2.查看固化软件
打开手机设置-应用管理-已安装应用，可以看到手机中已经安装的应用，其中固化软件名称前通常带有厂商的品牌字样，比如“华为天翼空间”、“小米云服务”等。
3.清除数据
在应用管理中找到固化软件，点击进入，选择存储空间，然后清除数据，就可以清除掉软件中存储的数据，但不能删除软件本身。
4.冻结软件
在手机设置-开发者选项中开启USB调试并连接电脑，在电脑上下载安装ADB工具，然后在命令行中输入“adbshell”，接着输入“pmlistpackages”，可列出所有已安装应用程序包名，再输入“pmdisable包名”就可以将对应应用冻结，软件将无法使用，不会占用资源和内存。
5.ROOT手机
通过ROOT手机号码获取超级管理员权限，可以卸载固化软件，但操作有风险，需谨慎操作。
6.使用第三方工具
下载一些第三方工具，如“冰箱”、“绿色守护”等，可以冻结、禁止软件运行，且较为安全可靠。
总之，删除手机固化软件记录的方法有多种，但需要注意的是，在删除固化软件的操作中要谨慎小心，以免操作不当带来更多问题。