有些人可能会遇到这样的情况，在电脑或手机上卸载某个软件时，却发现程序并没有被完全删除。这是什么原因？下面我们来看下可能的原因。
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1.程序正在运行
如果程序正在运行，就无法删除它。在尝试删除程序之前，请确保它已经被停止。在电脑上可以在任务管理器中查看，是否有该程序正在运行。在手机上可以进入应用管理器，停止该应用程序的运行。
2.权限不足
如果您没有软件的管理员权限，就无法删除该程序。在电脑上需要以管理员身份运行卸载程序，才能删除该软件。如果在手机上，您必须以管理员身份登录您的设备才能卸载应用程序。
3.病毒感染
某些病毒会阻止程序的删除。在这种情况下，您需要使用杀毒软件清除感染，并尝试再次删除程序。
4.文件夹本身被锁定
如果该程序的文件夹是被锁定的，就无法卸载软件。您需要确保该文件夹没有被锁定或只读，否则您就无法删除该程序。
5.设置中存在该程序
在某些情况下，软件可能不会出现在您的计算机或手机上的应用列表中，但仍然运行。这通常是因为您将其添加到了系统设置中。在这种情况下，您需要在设置中查找该应用程序，并停止它的运行，然后再次尝试卸载。
6.系统问题
个别情况下，由于系统配置或其他原因，软件仍无法删除。在这种情况下，您可以尝试通过重装系统或使用系统修复程序来解决问题。
总而言之，如果您无法从设备上删除某个程序，不要慌张。您可以尝试上述方法来解决问题，并最终将其完全从设备上卸载。