订阅号软件是大家生活中非常常见的一款软件，但是很多人在使用的时候可能会发现，当不需要该软件时，该软件完全删除不掉，下面我们来了解一下这个问题到底是怎么回事。
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1.检查软件是否有管理员权限
有些软件会默认设置为管理员权限，这时候我们删除就会遇到很多麻烦，因为要想删除管理员权限的软件，除了换另一个管理员来删除，其他任何人都没有权限。
2.清除后台运行
有些软件即使关闭了窗口，但在后台还在不停地运行，这时候我们就需要打开任务管理器，找到该软件并结束进程，这样软件才会真正关闭。
3.卸载软件优化工具
有些优化软件会帮助用户清理垃圾文件，但是卸载软件时也会误认为该软件是无用的垃圾文件而删除掉，因此，建议用户不要过度依赖优化软件。
4.重启电脑再试
有的软件即使没有在后台运行，但有些文件依然被占用着，这时候我们可以尝试重启电脑，这种方法很有效率，但是有时也会遇到软件卸载不掉的问题。
5.手动删除文件
在卸载软件失败的情况下，我们可以手动删除该软件所有的文件，但是这种方法需要用户对电脑文件夹的了解较为深入，否则可能会删除其他文件夹的文件。
6.寻求技术支持
以上这些方法都试过了，软件还是卸载不掉时，我们最后可以询问相关技术支持，他们更了解该软件的特性，遇到问题也能快速给出解决方案。
总之，软件卸载失败，不要着急，多尝试一些方法一定会有收获。