当你在steam平台上购买了一个游戏,可能会出现这样或那样的问题,比如说游戏卡顿、无法运行或者不是你想要的游戏等等。这时你急需一种方法来退款,而steam提供这样的方法。接下来我们来看看如何在steam上申请退款。
1.进入账户页面
登录steam账号后,点击右上角的“帐户”按钮,选择“查看我的帐户”。
2.查找游戏
在页面中找到你想要退款的游戏,然后点击“查看购买历史”。
3.选择退款原因
在购买历史中找到游戏,然后点击“退款”按钮。在退款页面中选择原因,比如游戏卡顿、无法运行等。如果选择了游戏卡顿原因,steam会给你一些调整游戏性能的建议,你可以选择尝试。
4.提交申请
最后确认你的退款申请,如果符合steam的退款政策,那么你的退款请求将得到批准,资金将返还到原始支付方式(包括信用卡、PayPal等)。
5.等待退款
通常情况下,你可以在7天内得到退款。如果你的退款申请被拒绝,你可以联系steam客服解决问题。
6.注意事项
在提交退款请求之前,必须确保你的游戏已经不超过两周,并且游戏总共使用时间不超过2小时,否则退款申请无法通过。
当你遇到问题或者买了一款你不喜欢的游戏时,退款政策是非常方便的。确保你开启了steam的自动更新功能,这样你可以及时获得最新的游戏、功能和更新。不过还是希望你能购买适合你的游戏。
以上是steam软件退款的详细步骤,希望对大家有所帮助。