ofo共享单车最近宣布将停止运营,不少用户开始陆续退还押金。那么,如果你也想退还ofo的押金,该怎么办呢?本文将为大家介绍一下具体方法。
1.退押金的前提条件
首先,需要确保你的账户余额为0,且没有未完成的订单。同时,还需要确认你的手机号和实名认证信息是正确的。
2.退押金的具体步骤
打开ofoAPP,点击“我的”按钮。
在“我的”页面中点击“钱包”按钮。
再点击“押金退款”按钮。
确认自己的手机号码和实名认证信息无误,然后点击“申请退款”按钮。
等待审核。审核通过后,押金将在7个工作日内退还到你的支付宝账户。
3.其他需要注意的问题
退款成功后,如果你还有未完成的订单,ofo将从你的账户中扣除相应费用。
如果你还有其他的金额在ofo账户中,需要在退款前将其用完或转出。
如果你在申请退款后修改了实名认证信息或手机号码,需要重新申请退款。
4.退款遇到问题如何解决?
如果你在退款过程中遇到了问题,可以联系ofo客服解决。客服电话为:+86-010-5768-6369。
5.ofo即将停运,押金退款时间紧急加快
由于ofo即将停运,很多用户都开始陆续申请退款。为了尽快处理用户的退款,ofo已经加快了审核和退款的速度。用户申请退款后,押金将在3-7个工作日内退回到用户账户。
6.退款金额调整通知
最近,ofo官网发布了一则关于退款的通知,称押金退款金额调整为99元。对于已缴纳139元押金的用户,ofo将在退款时增加40元的赔付。这一决定引起了不少用户的不满,也有用户就此提出了维权申诉。
以上就是关于ofo软件如何退押的详细介绍,希望对大家有所帮助。