对于很多人来说，删掉一个不想要的软件只需要几步操作，但有时候在电脑或手机上会出现无法删除的软件，让很多人困扰不已。那么，出现这种情况应该怎么办呢？下面是几种解决办法。
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1.通过任务管理器强制结束进程
在一些特殊情况下，软件的运行状态会导致无法删除，此时可以通过任务管理器来强制结束进程。在电脑上，只需要按下“Ctrl+Shift+Esc”组合键打开任务管理器，找到对应的软件进程，右键点击“结束任务”即可。在手机上，则需要在设置中找到应用-应用管理器，选择对应软件，点击“强制停止”即可。
2.以管理员身份运行软件
有些软件无法删除是因为缺乏权限，可以通过管理员身份运行软件的方法来解决。在电脑上，可以在软件菜单中找到该软件，右键选择“以管理员身份运行”。在手机上，则需要先将手机“root”（开启管理员权限），再通过超级管理员权限来卸载软件。
3.使用第三方卸载工具
有些软件自带的卸载程序出现问题无法删除，这时可以使用第三方卸载工具。在电脑上，常用的工具如腾讯电脑管家、RevoUninstaller等。在手机上，则有像360手机助手、卸载王等第三方卸载工具，可以从应用市场中下载安装使用。
4.手动删除文件
有时候，软件卸载程序虽然能够删除软件，但仍有一些遗留文件剩余。这时可以手动删除软件主文件目录下的文件夹和文件，以及注册表中相关的条目。
5.重装系统或刷机
在极端情况下，以上方法均无法解决，只能考虑重装系统或刷机。但这种方法需要注意的是，需要备份好自己的数据，以免数据丢失。
6.联系软件厂商客服
如果以上方法均无法解决，可以尝试联系软件厂商客服寻求帮助。他们往往有对应的解决方案或修复程序。
总之，如果出现软件无法删除的情况，不要慌张，可以采取以上方法尝试解决问题。