很多魅蓝metal用户都遇到了这个问题：打电话时手机会自动息屏，屏幕黑屏后无法挂断、接听和结束通话。这让很多人感到困扰，今天我们来看看这个问题该怎么解决。
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设置“智能锁屏”为永不锁屏
“智能锁屏”是魅族手机独有的功能，它可以根据用户习惯自动调整锁屏时间。如果设置时间太短，就会出现息屏问题。我们可以进入“设置”-“指纹和安全性”-“智能锁屏”中将其设置为“永不锁屏”，就可以解决这个问题了。
开启“手势唤醒”
在打电话时，如果手持手机，可以通过手势唤醒屏幕。进入“设置”-“辅助功能”-“手势操作”-“手势唤醒”设置中将其开启。之后在打电话时，只要用手在屏幕上轻轻一摸就可以唤醒屏幕了。
调整亮度和灵敏度
在设置-“显示和亮度”中，调整亮度和灵敏度也可以解决息屏问题。关掉“自动亮度调节”，手动调整亮度合适的时候息屏的时间会变得更长，同时将手指移动得更快也可以解决息屏问题。
重启手机
出现息屏问题，有些时候只需要重新启动手机就可以解决了。长按电源键，选择“重启”即可。
升级系统
魅蓝metal的官方系统升级是可以解决最新问题的，同时也可以通过网络下载升级包手动安装。
如果您还是无法解决息屏问题，建议到售后服务点为您的手机提供专业的技术支持。