三星g9300是一款著名的手机品牌，但是在使用过程中有时会出现锁屏不能关机的问题。这时候用户该怎么办呢？
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检查电池电量是否充足
当三星g9300的电池电量不足时，操作系统会自动禁止用户进行关机操作。此时用户应当先将手机充满电再进行关机操作。
尝试强制关机
用户可以尝试按住手机的电源键和音量键，强制关闭三星g9300。此操作可能对手机造成一定的损害，不建议长期使用。
进行软重启
软重启可以解决三星g9300锁屏不能关机的问题。用户只需按住音量键和电源键，直到手机重新启动即可。
进入安全模式关机
用户可以尝试进入安全模式然后进行关机操作。具体方法为：按住电源键以开机，然后按住音量加或音量减键，直到手机进入安全模式。此时用户可以进行关机操作。
进行恢复出厂设置
如果以上方法均无效，则用户可以尝试进行恢复出厂设置的操作。在进行此操作前，用户需要备份好手机中的重要数据。
总之，当用户面对三星g9300锁屏不能关机的问题时，应该先检查电池电量是否充足，尝试强制关机，进行软重启，进入安全模式和进行恢复出厂设置等多种解决方法，以便及时解决问题。