如果您遇到了三星s4无声的情况，不要慌张。请尝试以下方法找出问题所在并解决它。
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检查音量设置
首先需要检查设备的音量设置。在三星s4上，您可以通过侧面的音量调节按钮或者在设置中找到音量选项来调整音量大小。确保您的音量设置不是静音或者非常低。
检查通知选项
如果仅仅是通知声音，而不是整个设备都没有声音，那么很可能是通知设置的问题。在设置中检查通知选项是不是已经关闭或调低了声音。您可以尝试打开所有通知，或者将所有通知的声音都调成一模一样，以此来解决问题。
检查耳机和扬声器
如果您插上了耳机而没有声音，那么需要检查耳机插头是否插紧以及耳机自身是否正常。如果是扬声器没有声音，那么需要检测扬声器是否有杂音、是否被堵塞或者受损。在这种情况下，您可能需要更换新的耳机或扬声器。
升级设备软件
如果您的所有设置都没问题，以及耳机和扬声器都没有问题，那么您可以尝试升级您的三星s4设备软件。有时候新的软件版本可以解决问题，或者有些问题是旧软件版本的bug所导致的。
重置设备
如果所有的解决方法都没解决问题，那么最后一招是重置设备。不过，这么做会导致您所有的数据和信息都被清除，所以要先备份重要数据。重置设备可以清除掉所有的设置和应用程序，让您的三星s4回到出厂设置。
如果以上方法都无法解决三星s4没有声音的问题，那么您应当联系手机销售商或者三星客服来获得更进一步的帮助。
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