电话订购火车票是一种很方便的方式,特别适用于一些没有网络设备或者不熟悉网络订票的人群。接下来,让我们来了解一下电话订票的具体操作。
准备好需要的信息
在通过电话订票前,您需要了解自己要去的目的地、出发时间和座位类型等信息。此外,您还需要准备好自己的身份证、姓名等个人信息以便于购票。
选择订票方式
目前,电话购票有两种方式:直接致电12306客服人员或登录12306官方网站后选择咨询功能。
拨打客服电话
拨打12306官方客服电话12306进行咨询或购票。客服人员在电话接通后,需要告诉他们您要去的目的地、出发时间、座位类型和个人信息等。
支付费用并确认
在给客服人员提供所需信息后,您需要支付相应的费用并如实确认是否需要发票等其他信息。此外,如果您在手机上购买票,可以通过手机端支付宝或者微信支付完成付款操作。
取票
火车票购买成功后,路过您所在地的车站时可以直接去火车站售票窗口或售票机取票,如果您在订票时选择了网上支付,可以直接在进站时刷身份证上车。
总之,电话订票是一种很便利的方式,可以让没有电脑或是不太懂网络的用户轻松购买到想要的火车票。