电脑的蓝屏是因为系统崩溃了,常常出现在操作系统、内存、硬盘等硬件设备问题,也有可能是由于驱动程序不兼容、程序错误等问题引起的。想要解决蓝屏问题,首先需要查看电脑的蓝屏次数。
1.从事件查看器中查看
打开“事件查看器”,可通过在Windows搜索栏输入“事件查看器”然后回车打开。
在左边的窗口中选择“Windows日志”,然后选择“系统”。
在顶部的菜单中选择“查看”,然后选择“详细信息”。
在“详细信息”中,寻找“StopCode”的关键词,这代表着电脑的蓝屏信息。
2.使用命令查看
使用“win+R”打开运行框,输入“cmd”并回车。
在弹出的命令行窗口中输入“systeminfo”并回车。
稍等一会儿,会看到电脑的详细信息,其中也包括蓝屏的详细信息。
3.使用蓝屏查看器
下载并安装“蓝屏查看器”,如网上可找到免费下载。
打开软件,将会列出蓝屏信息。
4.使用系统信息工具查看
通过Windows搜索栏找到并打开“系统信息”。
选择左侧菜单中的“系统概要”,其中“Windows错误报告”中包含了蓝屏信息。
5.查看dump文件
在找到存放dump文件的文件夹(一般在C:\Windows\MiniDump)。
将dump文件拷贝到其他的电脑,并下载“Dumpchk.exe”工具(可在网上找到)。
使用“dir”命令查看文件夹中文件名,使用“dumpchk”来解析dump文件。
6.查看日志
在Windows搜索栏中输入“事件查看器”并回车。
选择左侧菜单栏中的“Windows日志”,选择“应用程序”。
在右侧窗口中,在“源”那一列找到“Error”。
根据上述方法可以查看电脑的蓝屏次数,以便更好的解决电脑出现问题。如果遇到问题,可以参考上述方法恢复电脑。