很多苹果用户都会遇到这样的问题:明明之前下载过某个软件,但是在下次查找时却发现软件已经被删掉了。苹果的AppStore并没有保存所有下载记录,因此用户需要自己找到被删除的软件记录。那么,苹果删掉软件记录后如何解决呢?
1.查找本地备份文件
第一种方法是查找本地备份文件,因为一旦软件下载到本地,苹果设备就会自动进行备份。用户可以通过iTunes或iCloud账号来提取备份文件,找到曾经下载的软件记录。
2.查看苹果账单
苹果账单记录了用户的所有购买记录,包括下载的软件。用户可以打开苹果账单,查找到曾经下载的软件,根据账单中的信息进行下载。若软件已经下架,则无法再次下载。
3.搜索软件开发商官网
在苹果设备中下载的软件,往往是由第三方开发商开发的。当软件从AppStore中下架后,若开发商没有选择在其他平台发布还原版,那么用户可以在开发商的官网上进行下载。
4.向苹果客服求助
用户可以向苹果客服咨询,提供软件名称、下载时间和设备信息等,请求客服协助找回已经被删掉的软件记录。
5.尝试使用越狱设备
若以上几种方法都无法找回软件记录,可以尝试使用越狱设备下载安装包进行还原安装。
6.购买同类软件
如果软件已经无法下载,用户可以查找相似的软件进行下载购买,选择性价比更高的软件。
总之,当苹果删掉了我们曾经下载的软件记录时,不要着急,可以通过以上几种方法寻找回被删除的软件记录。