温10系统上遭遇死机是件非常麻烦的事情,特别是忙于工作的用户。死机软件出现的原因有很多,比如系统崩溃、程序失去响应等等。那么,如何关闭死机的软件呢?
1.按Ctrl+Alt+Delete组合键
这是Windows中的常用方法。按住键盘上的Ctrl、Alt、Delete三个键,同时进行组合,会跳出一个弹出框,选择“任务管理器”,找到出现问题的程序,点击“结束任务”按钮即可。
2.重启系统
当您已经尝试上述方法依旧无效时,最简单的方式就是重启系统。重新启动可以消除死机的程序,但是您需要重新打开所有的应用程序和文件,并且重新登录。
3.运行chkdsk命令
出现死机可能是因为您的硬盘出现了错误。运行CHKDSK命令来检查您计算机硬盘的错误,方法如下:
点击“开始”菜单。
在搜索栏中输入“cmd”,然后右键单击选择“以管理员身份运行”选项。
在控制台中输入“chkdskc:/f/r”并按“Enter”键。这会检查您的硬盘上的错误。
4.更新您的驱动程序
有时死机的原因是由于过时的硬件驱动程序。升级您的计算机硬件驱动程序可以解决这个问题。
5.扫描病毒
病毒感染是应用软件变得不稳定的一个主要原因。使用杀毒软件扫描您的计算机并清除任何病毒可以修复这个问题。
6.重装系统
如果上述方法都无效,最后只能选择重装系统了。操作之前请务必备份您的文件。
总之,遇到死机软件的情况请不必惊慌,先尝试上面给出的方法解决问题,如果仍然无法解决,不妨考虑请技术人员解决该问题。