如果你是au手机用户，可能会遇到下载软件失败的情况。这可能是因为网络不好、手机存储空间不足以及系统问题等多种因素导致的。以下是一些解决方法，希望能帮助到你。
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1.清除应用商店缓存
打开手机的“设置”——“应用管理”——“全部应用”中找到“应用商店”——“存储”——“清除缓存”。
2.卸载应用商店更新
打开手机的“设置”——“应用管理”——“全部应用”中找到“应用商店”——“卸载更新”。
3.检查手机存储空间
打开手机的“设置”——“存储”中查看手机可用空间，如果存储空间不足，可以删除一些无用的文件或者转移一些文件到云端存储。
4.尝试使用其他下载源
有些软件只能在特定的下载源中下载，如果在原应用商店下载不了，可以尝试在其他应用商店或者官网上下载。
5.清除手机缓存
打开手机的“设置”——“存储”中找到“缓存数据”——“清除缓存”。
6.恢复出厂设置
如果以上方法均不能解决问题，可以尝试恢复出厂设置，但需要注意备份重要数据。
以上是au下载软件失败的解决方法，如果还不能解决问题，建议联系au客服寻求帮助。
希望本文能够解决你的问题。