91软件播放不了怎么办(如何解决91软件无法播放的问题)

91软件是一款颇受欢迎的手机影音软件，可以播放各种格式的视频和音频文件，但有些用户在使用过程中会遇到无法播放的情况，那么该怎么办呢？下面我们来了解解决方法。

1.检查网络连接

如果你的网络连接不稳定或者有问题，那么就有可能导致91软件无法播放视频或者音频，此时建议检查网络连接是否正常，如果网络正常但是还是无法播放，可以尝试重新连接网络试试。

2.检查文件格式是否支持

不是所有的文件格式都可以被91软件支持，如果你想要播放的音频或者视频格式不被支持，那么就会出现无法播放的情况，此时就需要将文件转换成支持的格式或者下载可以支持该格式的播放器来播放。

3.检查软件版本是否最新

软件版本过旧也有可能导致91软件无法播放，此时需要检查软件版本是否是最新版本，如果不是，请及时更新软件版本。

4.清理手机内存

手机内存过低会导致应用运行缓慢甚至无法运行，此时需要清理手机内存，清理后再次尝试使用91软件进行播放。同时，如果手机内存过低，还有可能影响视频的缓存，导致无法播放。

5.重启手机

有时候，某些列表项目失败的时候，我们会尝试用`Restart`来重新加载环境。同样，重启手机也有可能令91软件可以正常播放音频或者视频。

6.联系客服

如果你尝试了以上方法还是无法解决问题，那么可以联系软件客服人员，寻求更多的帮助。

经过以上几种方法，相信大家都能够解决91软件无法播放的问题，那么在使用过程中，大家也可以多了解一些常见问题的解决方法，让我们的使用体验更加顺畅！