摘要：iTunes是一款应用广泛的苹果公司音乐播放器，但是在安装过程中可能会出现失败的情况。本文以“iTunes安装失败，该如何解决？”为中心，从4个方面进行详细阐述，包括检查系统更新、删除旧版本iTunes、清理残留文件、使用第三方卸载工具等方法，帮助读者解决iTunes安装失败的问题。
1、检查系统更新
首先，检查一下系统是否有更新，如果有更新需要先更新系统。方法如下：
第一步：打开“设置”菜单，选择“更新与安全”。
第二步：选择“检查更新”。
第三步：跟随系统提示操作，更新系统。
如果系统更新之后还是无法安装iTunes，考虑尝试其他的解决方法。
2、删除旧版本iTunes
如果之前已经安装过iTunes，可能会导致新版本的安装失败。这时候需要彻底删除旧版本iTunes，具体操作如下：
第一步：按下Win+R键，打开“运行”菜单，输入“appwiz.cpl”。
第二步：在已安装的程序列表中找到“iTunes”和“Bonjour”，右键选择“卸载”。
第三步：按照系统提示操作，将旧版本iTunes和Bonjour彻底卸载。
如果卸载后仍然出现问题，可以尝试清理残留文件。
3、清理残留文件
残留文件可能会导致iTunes新版本安装失败。在卸载旧版本iTunes后需要清理相关的残留文件，具体方法如下：
第一步：打开“我的电脑”，选择“Windows(C:)”。
第二步：进入“Program Files”文件夹，找到“iTunes”文件夹并彻底删除。
第三步：在“Program Files\Common Files”文件夹中找到“Apple”文件夹并清空所有文件。
第四步：按照系统提示操作，将所有相关文件彻底删除。
如果仍然无法解决问题，可以考虑使用第三方工具帮助卸载iTunes。
4、使用第三方卸载工具
如果以上方法仍然无法解决iTunes安装失败的问题，建议使用第三方卸载工具进行卸载，具体步骤如下：
第一步：下载并安装第三方卸载工具，例如“Revo Uninstaller”。
第二步：在卸载工具中找到iTunes程序，执行强制卸载。
第三步：执行深度扫描，并清理所有相关文件。
使用第三方工具可以彻底清理所有残留文件，提高iTunes新版本安装成功的机率。
总结：以上方法都是针对iTunes安装失败的解决办法，依次尝试可能会找到解决问题的办法。如果以上方法都无法解决问题，可以将具体情况反馈给苹果客服，获得更专业的解决方案。