最近不少用户反映360手机总是自动关掉声音，对于想听歌、看视频的用户来说十分不便。这究竟是什么原因呢？
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系统设置问题
在设置界面中，打开声音选项，检查通知、闹钟、媒体、系统等各项声音是否有开启，在没有关闭的情况下，如遇到自动关音的问题，可以尝试重新打开这些声音选项。
普通模式和免打扰不清楚
360手机系统设置有普通模式和免打扰模式，如果您的手机正处于免打扰模式，那可能就是自动关音的原因。建议切换至普通模式，查看是否可以解决关闭声音的问题。
手机软件问题
手机中可能会出现一些应用软件会强行关闭手机的声音，例如一些小清新的手机壁纸应用。建议卸载这些软件，重新安装。
手机系统问题
如果您尝试过以上方法，仍然无法解决关闭声音的问题，那很可能是手机系统的问题。建议去专业售后维修点进行维修。
沉淀物过多
此外，手机也可能因为沉淀物堆积过多，影响手机內部组件的连接，导致手机出现自动关音的问题。建议定期进行手机清洗，保持手机的正常使用。
总之，如果您遇到自动关掉声音的问题，可以参考以上方法进行排查，希望能帮助到广大用户。