苹果手机怎么质保(苹果手机质保流程)

苹果手机作为目前市场上非常热门的智能手机品牌之一，备受消费者青睐。但是，如果在使用过程中遇到了质量问题，该如何申请质保服务呢？下面就由我来给大家介绍一下苹果手机的质保流程。

苹果手机质保内容

苹果官方规定，对于未经授权的维修或更换零部件所造成的任何损坏，均不适用于Apple的保修和服务和消费者保障法规定的3包规定，包括：硬件拆卸，系统破解，维修人员自行更换零部件等。

先自我诊断，再联系客服

在使用苹果手机的过程中，如果遇到了问题，想要申请质保，应首先通过苹果官网等渠道了解其可能的原因，尝试自行解决。若问题无法自行解决，可拨打客服热线咨询。

寄修或到门店

若确认需要申请保修，苹果官方提供了寄修和到门店两种方式进行质保服务。寄修需要在苹果官网上提交维修申请，然后将手机寄到指定地址维修。到门店需要提前预约，在门店进行维修服务。

了解质保期限

苹果手机的质保期限为一年，从购买日开始计算。如需延长质保期，可选择购买苹果官方的AppleCare+服务，最多可延长至两年。

重要资料备份

在进行维修保养之前，应当备份手机中的所有重要资料，以免出现数据丢失等情况。

综上所述，苹果手机的质保服务是非常完善的，具有一年的质保期限，并且提供两种服务方式。在申请质保服务之前，需要先自我诊断和备份资料，并确保不违反苹果官方的质保规定。