荣耀6是一款获得不少用户好评的手机,但在使用中,有时会遇到系统更新失败的问题,这个问题该怎么解决呢?下面将为大家详细解答该问题。
情况分析
首先得了解荣耀系统的更新方式。荣耀6系统更新有两种方式:内部验证更新和手动升级。内部验证更新前必须与指定Wi-Fi连接,手动升级需要用户手动下载并安装。但在更新过程中,我们也会遇到卡在准备安装、下载失败和更新安装失败等一系列问题,接下来就逐一解答吧。
准备更新失败
在准备安装时,如果出现卡在“检查中”或者“下载中”,可能是因为网络信号不好或者需要登录华为账号。此情况,我们可以尝试更换连接Wi-Fi,或用华为账号登录。
下载失败
如果下载失败,需要检查一下是否足够存储空间,或者是Wi-Fi信号不好时,也可能会导致下载失败。此时,需要清理一下存储空间或者更换网络环境,再重新下载即可。
更新安装失败
当准备工作与下载都已成功,但在更新安装时失败的话,建议先重启手机,再进入设置-应用管理-全部,找到“华为移动服务”和“软件安装器”两个应用,清除缓存和数据,然后再更新一遍。
手动升级
如果使用内部验证更新依旧失败,我们也可以选择手动升级。在华为官网上下载“升级包.zip”文件后,解压到“HwOUC”文件夹内,再在“升级程序”中选择“升级”。升级过程中,需要注意版号、型号、出厂日期等信息是否与手机匹配。
总的来说,更新失败问题在有了以上方法指导后,不再是无解难题。只需要根据问题产生的原因和解决方案去解决即可。如果还有问题,可以咨询荣耀客服,获取更好的解决方案。