最近很多荣耀5x手机用户反映，他们在使用手机的音乐功能时遇到了一些问题，无法播放歌曲。具体表现为，打开音乐软件后，点播一首歌曲后并没有声音出来，而是静音状态。笔者经过一些尝试之后，发现了一些解决方法。
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声音被关闭了
首先，我们需要检查手机的声音设置，是否被关闭了。打开手机的设置菜单，找到“声音与震动”选项，确保所有声音选项都被打开。
音乐应用权限问题
其次，我们需要检查音乐应用的权限设置是否被关闭。打开手机的设置菜单，找到“应用”选项，找到音乐应用并点击进入，检查是否有音乐播放权限。
音乐文件损坏
如果以上两种方法都不行，那么有可能是音乐文件本身出现了问题，可能是损坏或者格式不支持。建议重新下载音乐文件或者将音乐文件格式转换成手机支持的格式。
重启手机
如果上述方法都无法解决问题，那么建议尝试重启手机。有时候这种简单的方法就能解决许多问题。
联系客服
如果问题依然存在，那么建议联系荣耀官方客服，寻求更进一步的帮助。
总之，以上是笔者针对荣耀5x手机音乐出现问题的解决方法，希望能对大家有所帮助。